馬克思對(duì)管理這一社會(huì)現(xiàn)象曾做過深刻而精辟的分析，他認(rèn)為管理作為人類社會(huì)任何發(fā)展階段普遍存在的現(xiàn)象，其根源在于生產(chǎn)的（ ）

• A、復(fù)雜性
• B、制約性
• C、連續(xù)性
• D、社會(huì)性

案例分析題：一日，李園長正在辦公室里，一位家長敲門而入。家長開門見山地責(zé)問李園長：“園長，你們幼兒園老師怎么回事?罰我兒子半天不能玩！這么小的孩子不玩，那還能干啥?”李園長一聽，愣了，園里可從來沒發(fā)生過這樣的事情，其中是不是有誤會(huì)呢?見家長正在火頭上，李園長遞給她一杯水，請(qǐng)她坐下，讓她先消消氣，把事情原委說清楚。家長說：“昨天，我接孩子回家，問孩子，今天玩得怎么樣，孩子說：“老師讓我半天不準(zhǔn)玩。”園長，我孩子也就3歲10個(gè)月，哪能半天不玩呢?”李園長說：“我先了解了解情況，一定給您一個(gè)滿意的答復(fù)。”于是，李園長找到了小班徐老師詢問此事。徐老師著急地向李園長解釋：“園長，是這樣的，超超昨天淘氣，我就對(duì)他說“超超，你再淘氣的話，老師可讓你半天不準(zhǔn)玩。”但我只是讓他安靜地待了一分鐘，并沒有真正讓他半天不準(zhǔn)玩。”配班教師也向李園長證明情況屬實(shí)。李園長明白了，小班孩子不能正確理解教師的話，時(shí)間觀念也差，所以由于表達(dá)不當(dāng)引起了家長對(duì)老師的誤會(huì)。李園長將事情的真相告訴了家長，并且向家長道歉。家長反而不好意思了，直說：“看來得去學(xué)學(xué)兒童心理學(xué)，謝謝園長！”事后，李園長找來徐老師，沒有批評(píng)她，而是與她一道探討教育的技巧，并建議她第二天主動(dòng)向家長道歉。根據(jù)以上案例內(nèi)容，從家長工作和教師管理角度分析園長的做法是否得當(dāng)。（本題10分）

名詞解釋：園長管理理念